520 Digital olarak işletmelere özel IT Destek Hizmetleri sunuyoruz. Firmanızın ihtiyaçlarına uygun 3 adet bakım anlaşması paketimiz ile desteğe hazırız. IT Desteği hizmeti aşağıdaki özelliklere sahiptir:
Eğer, bu paketler ihtiyaçlarını karşılamaz ise size özel paket ve çözümlerle hizmetinizdeyiz..
Başlangıç
Fiyat Sorunuz
4 haftada 1 gün ziyaret
Uzaktan çağrı desteği
Kurumsal
Fiyat Sorunuz
Her hafta 1 gün ziyaret
Uzaktan çağrı desteği
Profesyonel
Fiyat Sorunuz
2 haftada 1 gün ziyaret
Uzaktan çağrı desteği
Talebinizle Oluşturulur.
Taleplerinize uygun IT hizmetleri
Şirketinize lisanslı yazılımları istediğiniz konfigürasyonda kuruyor ve sorunsuz teslim ediyoruz.
İşletmenizdeki İnternet altyapısındaki cihazlara temel düzeyde destek oluyor ve iyileştirme önerileri sunuyoruz.
Bilgi sistemlerine yönelik her türlü sorununuza ilişkin ön inceleme yapıp, karar aşamasında sizlere danışmanlık sağlıyoruz.
Spesifik ihtiyaçlarınız için paketlerin dışında size özel hizmetlerden yararlanabilirsiniz.
IT bakım hizmet paketleri dışında, aşağıda yer alan hizmetlerimize göz atıp ihtiyacınız olan IT destek hizmetlerini seçip bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ağ Cihazı Kurulum ve Bakımı
Şirket içi Misafir Ağ Kurulum ve Bakımı
Kablolu ve Kablosuz Ağ Kurulum ve Bakımı
Sanal Gizli Ağ (VPN) Kurulum ve Bakımı
Sayısal Telefon Santral (PSTN) Kurulum ve Bakımı
5651 Loglama Sistemi Kurulum ve Bakımı
Kamera, Kayıt Cihazı Desteği ve Bakımı
Güvenlik Duvarı Kurulum ve Bakımı
Antivirüs Yazılım Kurulum ve Bakımı
KVKK Danışmanlığı
E-Posta Sunucu (Exhange Server vb.) Kurulum ve Bakımı
Dosya Sunucu Kurulumu
Yazıcı Sunucu Kurulumu
Veritabanı Sunucu Kurulumu
Sunucu Sanallaştırma Yapısı Kurulum ve Bakımı
Amazon Bulut Web ve Sunucu Hizmetleri
E-Posta Kutusu Taşıma Hizmeti
E-Posta Bulut Hosting ve Abonelik Hizmeti
Bulut Yedekleme Sistemi Kurulum ve Bakımı
Sharepoint Kurulumu ve Bakımı
İşletim Sistemi (Windows 11, Windows Server, vb.) Kurulumu
1. Destek hizmeti maliyeti ne kadardır?
Cevap :Paketlerimiz 12 ay süresince fiyatları sabit kalmak koşuluyla taleplerinize göre teklifimizi sizlere sunmaktayız.
2. Minimum sözleşme süresi var mıdır?
Cevap: Süre sınırlaması olmamakla birlikte yıllık bakım anlaşması yaptığınız takdirde ücretler 1 yıl boyunca aynı kalacaktır.
3. Paket dışındaki ihtiyaçlarım karşılanır mı?
Cevap: Evet Tabii ki sizlere özel hizmetlerimizden istediğiniz şekilde yararlanabilirsiniz.
Hizmet kapsamında yazılım lisansı alabilir miyim?
Cevap: Evet ihtiyacınız olan sistemin lisans ve kurulum desteğini vermekteyiz.
Microsoft 365 kullanıyoruz ve mevcut olan sağlayıcımızdan size taşıyabilir miyiz?
Cevap: Evet. hizmetleriniz sağlayıcınızdan kolayca aktarılabilir
Bilgi sistem taleplerimi size nasıl aktarırım?
Cevap: Mesai saatleri içerisinde iletişim telefonlarımız, kurumsal e-posta adresimiz ile teknik destek ekiplerimize ulaşabilirsiniz.
Bilgisayar ve Çevre Birimleri (Yazıcı,Firewall,sunucu, bilgisayar vs) satın alabilir miyim?
Cevap: İhtiyaçlarınız doğrultusunda sizlere bilgisayar, monitör, yazıcı, güvenlik duvarı, veri depolama birimi, vb. temin edebilmekteyiz.
IT Bakım ve Destek Hizmeti, İstanbul içine yerinde ve uzaktan sağlanabilmekte, İstanbul dışına ise ilk kurulum harici sadece uzaktan sunulabilmektedir
IT Bakım ve Destek Hizmeti, İstanbul içine yerinde ve uzaktan sağlanabilmekte, İstanbul dışına ise ilk kurulum harici sadece uzaktan sunulabilmektedir
Sizi neden seçelim?
Cevap :Tüm paketlerimizde sorunlarınıza desteğimiz için 2 saat içinde yanıt vereceğiz. Bilgi sistem desteğinin işinizin yürütülmesindeki önemini anlıyoruz.
Formdaki bilgileri girerek Gönder butonuna tıklayın. Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
Teknoloji Bülteni aboneliğimize kayıt olmak için e-posta adresinizi girin!
Feyzullah mahallesi Siteler Sokak no:10 Maltepe/İstanbul
Telefon:(+90) 530 936 86 81
E-Posta info@520-digital.com
Her Hakkı Saklıdır © 2024
