Bilgisayar Teknik Servis Hizmeti

“Bilgisayar Teknik Servis Hizmeti” kapsamında, teknik destek talebiniz bize ulaştıktan sonra sorunun donanım, yazılım veya kullanıcı kaynaklı olup olmadığını belirlemeye çalışıyoruz. Bu süreçte:

• Telefon üzerinden bilgilendirme ve yönlendirme yapıyor,
• Gerekli durumlarda uzaktan erişimle doğrudan bağlantı kuruyor,
• Eğer bu yöntemler çözüm sağlamazsa, yerinde “Bilgisayar Teknik Servis Hizmeti” sunuyoruz.

Teknik servis sırasında arızalı bir donanım tespit edilirse, önce garanti kapsamında olup olmadığını kontrol ederek, onarım veya değişim yoluna gidiyoruz.

Eğer arıza garantisi bitmiş bir donanımdan kaynaklanıyorsa, ilgili parça için uygun fiyatlı bir teklif sunuyor, onay alındığında gerekli değişim, kurulum ve yapılandırma işlemlerini gerçekleştiriyoruz.

Sorun bir kullanıcı hatasından kaynaklanıyorsa, sorunun tekrar yaşanmaması adına kullanıcıya eğitim ve rehberlik sağlıyoruz.

“Bilgisayar Teknik Destek Hizmeti”, alanında uzman ve sertifikalı ekibimiz tarafından garantili olarak sunulmaktadır. 

Elektronik cihazlarınızdaki arızaları hızlı ve doğru bir şekilde tespit ederek gereksiz maliyetler ve zaman kaybını önlemeyi amaçlıyoruz.

Atlantik Yazılım ekibi olarak, siz değerli müşterilerimize “Bilgisayar Teknik Servis Hizmeti” sunmaktan her zaman memnuniyet duyarız.